Ο Ελληνικός Σύνδεσμος Προμηθευτών Ενέργειας (ΕΣΠΕΝ) κατέθεσε τις προτάσεις του στο πλαίσιο της δημόσιας διαβούλευσης του Υπουργείου Περιβάλλοντος και Ενέργειας, σχετικά με το σχέδιο νόμου που ενσωματώνει την Οδηγία (ΕΕ) 2024/1711. Οι θέσεις του Συνδέσμου επικεντρώνονται στο καθεστώς προστασίας των καταναλωτών κατά την αμφισβήτηση λογαριασμών, καθώς και στους κανόνες για τη διαχείριση κινδύνου από την πλευρά των προμηθευτών.
Προστασία καταναλωτών και αποφυγή καταχρήσεων
Αναφορικά με το ζήτημα της προστασίας από αποσύνδεση, ο ΕΣΠΕΝ αναφέρει ότι το υφιστάμενο πλαίσιο παρέχει ήδη ουσιαστικές εγγυήσεις στους καταναλωτές. Ωστόσο, ζητά από το Υπουργείο να διαμορφώσει τις νέες ρυθμίσεις με τρόπο που να οριοθετούν σαφέστερα το πλαίσιο προστασίας, ώστε να αποφεύγονται φαινόμενα καταχρηστικής επανενεργοποίησης της παροχής μέσω διαδοχικών προσφυγών ή επαναλαμβανόμενων παραπόνων.
Στο πλαίσιο αυτό, ο Σύνδεσμος προτείνει συγκεκριμένα μέτρα για τη βελτίωση της διαδικασίας:
- Περιοριστική και σαφής αναφορά των φορέων και των διαδικασιών που έχουν τη δυνατότητα να ενεργοποιήσουν το καθεστώς προστασίας.
- Αντικειμενικός καθορισμός των χρονικών ορίων έναρξης και λήξης της προστασίας.
- Καθορισμός σαφούς τρόπου απόδειξης και γνωστοποίησης των σχετικών ενεργειών προς τον Προμηθευτή.
Διαχείριση κινδύνου και εποπτεία από τη ΡΑΑΕΥ
Όσον αφορά τη διαχείριση κινδύνου, ο ΕΣΠΕΝ εκτιμά ότι ο ρόλος της Ρυθμιστικής Αρχής Αποβλήτων, Ενέργειας και Υδάτων (ΡΑΑΕΥ) πρέπει να περιορίζεται στον καθορισμό των γενικών αρχών, των κριτηρίων και των ελάχιστων απαιτήσεων εποπτείας. Σύμφωνα με τον Σύνδεσμο, οι προμηθευτές πρέπει να διατηρούν την απαραίτητη ευελιξία για την επιλογή των εργαλείων αντιστάθμισης κινδύνου, ανάλογα με την έκθεση και τη δομή του χαρτοφυλακίου τους.
Παράλληλα, ο ΕΣΠΕΝ υπογραμμίζει την ανάγκη ενίσχυσης της ρευστότητας στην ελληνική προθεσμιακή αγορά. Η ενίσχυση αυτή κρίνεται απαραίτητη για τη διευκόλυνση της αποτελεσματικής αντιστάθμισης κινδύνου, γεγονός που θα συμβάλει εν τέλει και στην ενίσχυση του ανταγωνισμού. Στόχος των προτάσεων είναι η επίτευξη μιας ισορροπίας μεταξύ της προστασίας του καταναλωτή, της ασφάλειας δικαίου και της εύρυθμης λειτουργίας της αγοράς ενέργειας.
