Σημαντική συρρίκνωση παρουσιάζει το τραπεζικό δίκτυο στην Ελλάδα τα τελευταία χρόνια, με τον αριθμό των καταστημάτων να έχει μειωθεί κατά 67% σε σχέση με το 2008. Σύμφωνα με τα στοιχεία που παρουσίασε η Μιλένα Αποστολάκη, από τα 4.097 καταστήματα που λειτουργούσαν πριν από περίπου 16 χρόνια, σήμερα έχουν απομείνει μόλις 1.352 σε ολόκληρη τη χώρα.
Επιπτώσεις στην πρόσβαση των πολιτών
Η ραγδαία υποχώρηση της φυσικής παρουσίας των τραπεζικών ιδρυμάτων έχει οδηγήσει σε αποκλεισμό μεγάλου μέρους του πληθυσμού από τις βασικές τραπεζικές υπηρεσίες. Όπως προκύπτει από τα στοιχεία, 67 δήμοι της χώρας δεν διαθέτουν πλέον ούτε ένα τραπεζικό κατάστημα. Η κατάσταση αυτή επηρεάζει άμεσα την καθημερινότητα 2,5 εκατομμυρίων πολιτών, οι οποίοι υποχρεούνται να διανύουν απόσταση μεγαλύτερη των πέντε χιλιομέτρων προκειμένου να προσεγγίσουν την πλησιέστερη τραπεζική μονάδα.
Η αποψίλωση του δικτύου δημιουργεί δυσκολίες στην εξυπηρέτηση των κατοίκων, ειδικά σε απομακρυσμένες ή λιγότερο εμπορικές περιοχές, όπου η ψηφιοποίηση των υπηρεσιών δεν μπορεί να υποκαταστήσει πλήρως τις ανάγκες των πολιτών για φυσική τραπεζική συναλλαγή. Η έλλειψη εναλλακτικών επιλογών σε επίπεδο δήμων αναδεικνύει το μέγεθος του προβλήματος για τις τοπικές κοινωνίες, οι οποίες καλούνται να διαχειριστούν τις συνέπειες της στρατηγικής επιλογής των τραπεζικών ομίλων για περιορισμό του λειτουργικού τους κόστους.
Νέα δεδομένα στον κλάδο
Η τάση για περαιτέρω μείωση του προσωπικού και του δικτύου παραμένει ενεργή, όπως επιβεβαιώνεται από την πρόσφατη πρωτοβουλία της Τράπεζας Πειραιώς. Το συγκεκριμένο τραπεζικό ίδρυμα ανακοίνωσε την έναρξη νέου προγράμματος εθελούσιας εξόδου για τους εργαζομένους του. Η κίνηση αυτή εντάσσεται στο ευρύτερο πλαίσιο αναδιάρθρωσης των τραπεζών, οι οποίες επιδιώκουν τη βελτίωση των δεικτών αποδοτικότητάς τους μέσω της δραστικής περικοπής των φυσικών υποδομών και της μείωσης των λειτουργικών εξόδων που συνεπάγεται η διατήρηση των καταστημάτων.
Η πορεία αυτή, η οποία ξεκίνησε από το 2008 και συνεχίζεται αμείωτη, έχει μεταβάλει πλήρως τον χάρτη της τραπεζικής εξυπηρέτησης στην Ελλάδα. Οι αριθμοί που δόθηκαν στη δημοσιότητα αποτυπώνουν μια πραγματικότητα όπου τα τραπεζικά καταστήματα αποτελούν πλέον είδος προς εξαφάνιση σε πολλές περιοχές, με τις επιπτώσεις να γίνονται αισθητές τόσο στους πελάτες όσο και στο εργασιακό περιβάλλον του τραπεζικού κλάδου.
