Σε τροχιά σημαντικής ανάπτυξης κινείται η Box Now, θέτοντας ως στόχο την επίτευξη τζίρου 100 εκατομμυρίων ευρώ για το 2026, με περαιτέρω προοπτική αύξησης στα 150 εκατομμύρια ευρώ για το 2027. Η εταιρεία, η οποία δραστηριοποιείται στον τομέα των αυτόματων μηχανημάτων παραλαβής δεμάτων (lockers), συνεχίζει την υλοποίηση του επενδυτικού της σχεδιασμού, εστιάζοντας τόσο στην επέκταση του δικτύου της όσο και στην ενίσχυση των μέτρων ασφαλείας για τις παρεχόμενες υπηρεσίες.
Επενδυτικό πλάνο 18 εκατομμυρίων ευρώ
Κεντρικό πυλώνα της στρατηγικής της Box Now αποτελεί το επενδυτικό πλάνο ύψους 18 εκατομμυρίων ευρώ. Τα κεφάλαια αυτά κατευθύνονται πρωτίστως στην επέκταση του δικτύου των lockers, επιδιώκοντας την ευρύτερη κάλυψη των αναγκών των καταναλωτών σε γεωγραφικό επίπεδο. Η ανάπτυξη αυτής της υποδομής κρίνεται απαραίτητη για την υποστήριξη των προβλεπόμενων οικονομικών στόχων της επόμενης διετίας, καθώς η ζήτηση για εναλλακτικούς τρόπους παραλαβής ηλεκτρονικών αγορών εμφανίζεται αυξημένη.
Παράλληλα με την επέκταση του φυσικού δικτύου, η εταιρεία δρομολογεί την εφαρμογή νέων μέτρων που στοχεύουν στην προστασία των δεμάτων που διακινούνται μέσω των μηχανημάτων της. Η κίνηση αυτή έρχεται σε μια περίοδο όπου η εταιρεία προχώρησε σε καταβολή αποζημιώσεων για περιπτώσεις παραβίασης δεμάτων.
Διαχείριση περιστατικών και αποζημιώσεις
Στο πλαίσιο της λειτουργίας της, η Box Now κλήθηκε να διαχειριστεί περιστατικά παραβίασης δεμάτων που φιλοξενούνταν στα lockers. Σύμφωνα με τα στοιχεία που έχουν καταγραφεί, η εταιρεία προχώρησε στην καταβολή αποζημιώσεων που υπερβαίνουν το ποσό των 110.000 ευρώ προς τους επηρεαζόμενους χρήστες. Η κίνηση αυτή εντάσσεται στις διαδικασίες διαχείρισης κινδύνου που ακολουθεί ο οργανισμός, με στόχο τη διατήρηση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών στις υπηρεσίες που παρέχει.
Τα νέα μέτρα προστασίας που προγραμματίζονται αναμένεται να θωρακίσουν περαιτέρω τη διαδικασία παράδοσης, περιορίζοντας τα περιστατικά ασφαλείας. Οι επενδύσεις αυτές αποτελούν μέρος του ευρύτερου σχεδιασμού για τη βελτίωση της εμπειρίας του τελικού χρήστη, η οποία αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την επίτευξη των στόχων εσόδων που έχουν τεθεί για το 2026 και το 2027.
Στρατηγικοί στόχοι για την επόμενη τριετία
Η πρόβλεψη για τζίρο 100 εκατομμυρίων ευρώ το 2026 αποτελεί ένα ορόσημο για την εταιρεία, η οποία στοχεύει στην εδραίωση της παρουσίας της στην αγορά των logistics και των αυτοματοποιημένων παραδόσεων. Η περαιτέρω αύξηση στα 150 εκατομμύρια ευρώ για το 2027 υποδηλώνει την προσδοκία της διοίκησης για συνεχή διεύρυνση του μεριδίου αγοράς και της πελατειακής βάσης.
Η Box Now συνεχίζει τις επενδύσεις της, ευθυγραμμίζοντας τις λειτουργικές της ανάγκες με τις απαιτήσεις του ηλεκτρονικού εμπορίου. Η στρατηγική της εταιρείας παραμένει επικεντρωμένη στην ανάπτυξη του δικτύου lockers και στη βελτίωση των συστημάτων ασφαλείας, παράλληλα με την οικονομική της επέκταση.