Η General Motors (GM) συμφώνησε να καταβάλει το ποσό των 220 εκατομμυρίων δολαρίων για να διευθετήσει κατηγορίες σχετικά με την παράνομη πώληση δεδομένων ιδιωτικής συμπεριφοράς και τοποθεσίας οδηγών σε μεσίτες. Οι πληροφορίες αυτές κατέληγαν σε ασφαλιστικές εταιρείες, οι οποίες τις αξιοποιούσαν για τον καθορισμό ή την αύξηση των ασφαλίστρων των πελατών.
Οι λεπτομέρειες του διακανονισμού
Ο διακανονισμός, που ανακοινώθηκε στις 29 Νοεμβρίου, επιλύει τις αξιώσεις που είχαν εγείρει οι γενικοί εισαγγελείς 35 πολιτειών των ΗΠΑ, καθώς και της Περιφέρειας της Κολούμπια. Το ζήτημα αφορά το πρόγραμμα «Smart Driver» της αυτοκινητοβιομηχανίας, μέσω του οποίου εγγράφηκαν εκατομμύρια οδηγοί από το 2016 έως και το 2024, οπότε και το πρόγραμμα διεκόπη.
Σύμφωνα με τις κατηγορίες, η General Motors παρουσίαζε το Smart Driver ως ένα εργαλείο που βοηθά τους οδηγούς να βελτιώσουν την προσωπική τους ασφάλεια κατά την οδήγηση. Ωστόσο, η εταιρεία φέρεται να παραβίασε το απόρρητο των χρηστών, αθετώντας την υπόσχεσή της να μην προχωρήσει σε πώληση των δεδομένων τους χωρίς τη σχετική άδεια. Πολλά από τα άτομα που επηρεάστηκαν ήταν παράλληλα εγγεγραμμένα στην υπηρεσία ασφάλειας, πλοήγησης και διάγνωσης OnStar της GM.
Αντιδράσεις και νέα δεδομένα για την εταιρεία
Ο Γενικός Εισαγγελέας του Όρεγκον, Dan Rayfield, του οποίου το γραφείο ηγήθηκε του δικομματικού κρατικού συνασπισμού μαζί με το γραφείο του Γενικού Εισαγγελέα της Ουάσιγκτον, Nick Brown, ανέφερε χαρακτηριστικά ότι οι καταναλωτές αγόρασαν αυτοκίνητο και όχι συσκευή παρακολούθησης.
Εκτός από την οικονομική αποζημίωση, η συμφωνία επιβάλλει στην General Motors αυστηρούς περιορισμούς. Συγκεκριμένα, η εταιρεία υποχρεούται πλέον να περιορίσει τον όγκο των δεδομένων οδήγησης που συλλέγει, ενώ οφείλει να λαμβάνει τη ρητή συγκατάθεση των οδηγών πριν από οποιαδήποτε συλλογή ή κοινοποίηση των στοιχείων τους.
Εκπρόσωπος της αυτοκινητοβιομηχανίας με έδρα το Ντιτρόιτ υποστήριξε ότι ο διακανονισμός ενισχύει τις ενέργειες που έχουν ήδη δρομολογηθεί για την προστασία της ιδιωτικής ζωής. «Οι ασφαλέστερες, πιο χρήσιμες και εξατομικευμένες εμπειρίες ενεργοποιούνται από τα συνδεδεμένα δεδομένα οχημάτων και η GM δεσμεύεται να είναι σαφής σχετικά με τις πληροφορίες που χρησιμοποιούνται, τον τρόπο προστασίας τους και τις επιλογές που έχουν οι πελάτες σχετικά με το τι μοιράζονται», δήλωσε χαρακτηριστικά.
Σημειώνεται ότι, πέραν της συγκεκριμένης διευθέτησης, η διαχείριση των δεδομένων των οδηγών από την GM έχει αποτελέσει αντικείμενο επανεξέτασης και από άλλες ρυθμιστικές αρχές.
