Νέο πλαίσιο για τη λειτουργία των πλατφορμών διανομής, όπως το e-food, η Wolt και το Box, εισάγει το επικείμενο εργασιακό νομοσχέδιο, επιχειρώντας να θέσει περιορισμούς στην αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων από τους αλγορίθμους. Οι ρυθμίσεις στοχεύουν στην ενίσχυση των δικαιωμάτων των διανομέων, περιορίζοντας την απόλυτη εξάρτηση από τις ψηφιακές διαδικασίες των εταιρειών.
Ανθρώπινη παρέμβαση και προστασία από αυθαιρεσίες
Η βασική αλλαγή που εισάγεται αφορά την υποχρεωτική ανθρώπινη παρέμβαση στις αποφάσεις που λαμβάνονται από συστήματα τεχνητής νοημοσύνης. Οι πλατφόρμες καλούνται να περιορίσουν την αυτοματοποιημένη αξιολόγηση της εργασίας, διασφαλίζοντας ότι οι κρίσιμες αποφάσεις δεν θα παραμένουν αποκλειστική δικαιοδοσία των αλγορίθμων.
Στο επίκεντρο των προβλέψεων βρίσκεται η προστασία των διανομέων από αυθαίρετες πρακτικές που αφορούν τη διαχείριση της εργασίας τους. Συγκεκριμένα, το νομοσχέδιο θέτει δικλείδες ασφαλείας απέναντι σε ενδεχόμενες αδικαιολόγητες απολύσεις, καθώς και σε πρακτικές που σχετίζονται με το μπλοκάρισμα των λογαριασμών των εργαζομένων στις εφαρμογές, διαδικασία που έως τώρα πραγματοποιούνταν συχνά μέσω αυτοματοποιημένων εντολών.
Ειδικό μητρώο στο ΕΡΓΑΝΗ
Για την αποτελεσματικότερη εποπτεία της αγοράς και τον έλεγχο των εργασιακών σχέσεων στον κλάδο, το νομοσχέδιο προβλέπει τη δημιουργία ειδικού μητρώου στο πληροφοριακό σύστημα ΕΡΓΑΝΗ. Μέσω αυτού του μητρώου, οι αρμόδιες αρχές θα έχουν τη δυνατότητα να παρακολουθούν με μεγαλύτερη ακρίβεια το καθεστώς απασχόλησης των διανομέων που συνεργάζονται με τις ψηφιακές πλατφόρμες.
Η πρωτοβουλία αυτή επιδιώκει να περιορίσει την αδιαφάνεια στη διαχείριση του προσωπικού, μεταφέροντας το βάρος της ευθύνης για τις αποφάσεις από τον αλγόριθμο στους υπεύθυνους των εταιρειών, οι οποίοι θα οφείλουν πλέον να αιτιολογούν τις παρεμβάσεις τους στη λειτουργία των λογαριασμών των εργαζομένων.
